El común denominador de empresarios ricos, es que todos tienen en su empresa implantado un sistema y muchas veces, el conocer de un sistema no quiere decir que el 100% tenga que estar relacionado con las tecnologías de información. Para implantarlo se deben tener dos elementos esenciales que son los colaboradores y en su caso las herramientas. En este momento es probable que se venga a la mente un negocio unipersonal, donde el dueño de la empresa, hace muchas de las tareas operativas, en este caso tendremos que descartarlo y pensemos que este dueño del negocio, ya pasó esos primeros años en los que tuvo que fungir en su negocio, como una persona plurifuncional y su negocio ahora está en el momento de comenzar a apalancarse del esfuerzo de otros. Aquí es cuando el sistema comienza a estructurarse, con la delegación de funciones a las personas, hacer que las personas hagan lo que el empresario haría, sin necesidad de hacerlo porque esto representa tiempo, ¿cómo se realizaría esta función? desprenderse de tareas básicas y que se logre el resultado deseado, es el punto de partida donde muchos empresarios pasan de tener un autoempleo a ser un dueño de negocio, ¿qué tiempo dura esto? es de las preguntas que pueden tener muchas respuestas, puede ser desde 1 año, 2 años, 3 años o más, pero aquí es donde muchos empresarios desisten y no logran hacer el cambio en sus negocios, para otros empresarios este es el punto de partida y que a su vez en un futuro le permite construir las bases para posicionarse como un Director General en un futuro, es por esto que el camino que debe trazarse, debe ser claro y preciso, aquí presento un ejemplo de mapa a seguir:

1.- Hacer un modelo de negocio, considerando los puestos más importantes y relación de actividades.
2.- Buscar a las personas adecuadas, que de acuerdo a sus habilidades puedan desempeñar esta función.
3.- Explicar las funciones a realizar.
4.- Pedir resultados y evaluarlos.
5.- Corregir los resultados erróneos y reconocer los aciertos en las actividades.
6.- Elaborar y aplicar indicadores, para hacer que las cosas sean medibles.
7.- Aplicar el plan y no cambiarlo.

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M.C. Carlos Ramírez Sánchez

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•    Socio de Estrategia Comercial en Asesores de Negocios CARPEY, S.C.
•    Vicepresidente de Capacitación del Sector Consultoría y Servicios de CANACINTRA Puebla.
•    Vicepresidente de la Comisión Fiscal en COPARMEX Puebla.
•    Vicepresidente de servicio a Universidades del Colegio de Contadores Públicos del Estado de Puebla.