• Invertir y asociarse con los innovadores que están reinventando la forma en que el mundo realiza negocios.

San Francisco, 14 de octubre de 2021.- DocuSign, Inc. (NASDAQ: DOCU), la forma líder mundial de firmar y gestionar acuerdos electrónicamente presentó hoy DocuSign Ventures, una nueva iniciativa dedicada a nutrir el creciente ecosistema de emprendedores y startups que están cambiando el futuro de cómo hacemos acuerdos.

DocuSign Ventures se centra en la coinversión y la asociación con empresas que recaudan fondos en las etapas iniciales para innovar en torno al proceso del acuerdo. También es otra demostración del compromiso de DocuSign con el éxito del cliente. Al permanecer cerca y trabajar con las startups que innovan en el borde, DocuSign puede ayudar a sus clientes a identificar e integrar nuevas soluciones. Esto incluye tecnologías que facilitan el trabajo previo al acuerdo y la negociación, además de la logística y los flujos de trabajo que pueden resultar después de la firma de un acuerdo.

DocuSign Ventures se interesa en una amplia gama de tecnologías innovadoras que se utilizan para transformar la forma en que se crean, ejecutan y gestionan los acuerdos, que incluyen:

●    Automatización de procesos de acuerdos y flujos de trabajo
●    Tecnología de inteligencia artificial y contratos inteligentes
●    Verificación y gestión de identidad
●    Plataformas de pago digital
●    Tecnologías de automatización legal y de cumplimiento
●    Soluciones verticales en áreas como hipotecas y préstamos

Con más de mil millones de usuarios en todo el mundo, DocuSign aporta un gran enfoque y una experiencia en todo lo relacionado con los acuerdos digitales. Esto brinda a las empresas de la cartera acceso al profundo conocimiento que tiene DocuSign, así como la oportunidad de desarrollar asociaciones más estrechas con la plataforma DocuSign Agreement Cloud y trabajar con el ecosistema más amplio de DocuSign, con más de un millón de clientes, desarrolladores y socios.

DocuSign Ventures refuerza las inversiones estratégicas existentes de la compañía y los esfuerzos de asociación en todo el ecosistema de startups, que incluyen inversiones en BlackBoiler, DataGrail, Pactum y Snapdocs, además de la reciente inversión en The LegalTech Fund, un fondo de etapa inicial enfocado en respaldar a empresas que están transformando el mundo del derecho. Además, DocuSign Ventures realizó inversiones y posteriormente adquirió, Seal Software y Clause. Estas relaciones han dado lugar a mejoras en la plataforma DocuSign Agreement Cloud, incluida la analítica de contratos impulsada por IA y las capacidades de acuerdos inteligentes.

“Los acuerdos son fundamentales para todo, atraviesan cómo hacemos negocios y definen los importantes compromisos de vida que asumimos y de los que dependemos. A pesar de su naturaleza esencial, el proceso de acuerdos hoy en día sigue siendo en gran parte manual, estático y enraizado en papel”, dijo Eric Darwin, Head de Desarrollo Corporativo de DocuSign. “Cada vez más empresas reconocen el poder y la urgencia de digitalizar sus procesos de acuerdos para cumplir con las nuevas expectativas de sus clientes, socios y empleados. DocuSign Ventures se complace en asociarse con los disruptores que están impulsando formas más inteligentes, más simples y francamente mejores de ejecutar y cumplir los acuerdos".

Para más información acerca de DocuSign Ventures visita: https://www.docusign.com/ventures.

●    La automatización y la inteligencia artificial son necesidades clave para los departamentos de ventas en el sector de servicios empresariales.
●    El 50 % de los acuerdos comerciales se cerraron de forma remota después de la pandemia en comparación con solo el 30 % de los que se cerraban previo al 2020.

Ciudad de México a 30 de junio de 2021 - Durante los últimos años, los equipos de ventas de las empresas habían experimentado un lento proceso de transformación digital que se vio interrumpido por la crisis sanitaria provocada por el COVID-19. Este cambio impulsó a las áreas de ventas a considerar la adopción de nuevas tecnologías y enfoques para adaptarse a la nueva realidad de su trabajo.

El estudio “La evolución de las ventas B2B: tendencias y transformaciones”, desarrollado por DocuSign, indicó que modificar la manera de operar para trabajar a distancia aceleró la digitalización, sobre todo en los equipos de ventas de servicios empresariales en donde más del 50% de los acuerdos comerciales se cerraron de forma remota después de la pandemia.

El reto está siendo mayúsculo, sobre todo para el sector de servicios empresariales, en donde las ventas se encuentran al centro de un negocio. A pesar de su papel estelar, muchas organizaciones de ventas siguen basándose en procesos con formatos impresos.

Los equipos de servicios empresariales han tenido que adaptarse a un nuevo panorama laboral, incluyendo una transición al trabajo a distancia y un cambio de expectativas de clientes y prospectos. El estudio se realizó con organizaciones de 10 países (incluso México). Previo a la pandemia, más del 80 % de las organizaciones enfocadas a servicios empresariales superaron sus metas, no obstante, el año pasado solo el 20 % las alcanzó. Esto sugiere el gran potencial que la tecnología tiene para impulsar el cierre de acuerdos en el sector de servicios empresariales.

Vender es un proceso muy colaborativo, desde trabajar con marketing para generar reconocimiento hasta enviar contratos al área jurídica para su revisión. Sin embargo, la migración de trabajo a distancia ha hecho más difícil que nunca trabajar con colegas sin inconvenientes. Por ejemplo, en México, el 57 % de los equipos de ventas consideran difícil colaborar con los equipos jurídicos.

Al respecto, Gustavo Brant, VP de DocuSign para América Latina indicó: “La mejor forma de cubrir las expectativas de los clientes es desarrollar experiencias digitales flexibles para impulsar el crecimiento de servicios empresariales en diferentes sectores. La transformación digital es es un compromiso imperativo para hacer que las ventas mejoren ahora y en el futuro.”

Una de las tendencias más importantes para el sector de servicios empresariales es la experiencia del cliente, misma que se puede mejorar mediante la transformación digital y tecnologías como automatización e inteligencia artificial. La experiencia del cliente se ha vuelto la tendencia estelar desde que comenzó la actual pandemia. En pleno 2021 se ha vuelto la prioridad en compañías de todo el mundo y, al menos, el 67 % indica que será aún más importante durante los próximos cinco años.

La transformación digital está íntimamente ligada a la capacidad de los equipos de entregar de forma eficiente una gran experiencia de cliente, desde abrir nuevos canales de ventas hasta simplificar la ejecución de contratos. Por ejemplo, los consumidores de servicios empresariales ahora prefieren contactar a los proveedores a través de canales digitales y de autoservicio, colocando mayor énfasis en la venta multi vivencial, según el estudio de la firma de inteligencia Gartner, “Future of Sales 2025: Data-Driven B2B Selling to Drive Digital Commerce”.

Algunos de los desafíos en materia de colaboración en las organizaciones encuestadas en México están relacionados en un 45 % con la falta de visibilidad en los contratos y en un 35 % con los errores humanos, ralentizando la efectividad de los procesos de negocio de las organizaciones, por ese motivo la automatización como el uso de firma electrónica debe ser una prioridad alta en las organizaciones durante los próximos años.

Finalmente, la automatización puede brindar los resultados esperados a partir del uso de la tecnología. El 51 % de los respondientes esperan que la tecnología les ayude a ahorrar tiempo, mientras que para el 45% el resultado esperado es la reducción de errores.

Para descargar el reporte completo: https://www.webcargo.net/d/19930003/19BpOtZkKp/

Para más información acerca de DocuSign y sus ofertas en México, visita: https://www.docusign.mx/

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Acerca de DocuSign

DocuSign ayuda a las organizaciones a conectar y automatizar la forma en que preparan, firman, ejecutan y gestionan acuerdos. Como parte de DocuSign Agreement Cloud, DocuSign ofrece eSignature: la mejor forma del mundo para firmar electrónicamente en prácticamente cualquier dispositivo, en casi cualquier lugar, en cualquier momento. Actualmente, más de 750,000 clientes y cientos de millones de usuarios en más de 180 países usan DocuSign Agreement Cloud para acelerar el proceso de hacer negocios y simplificar las vidas de las personas.

Para obtener más información, visita www.docusign.mx o llama al 01-800-8010-323.

●    En México, todavía el 51 % de los formatos y papeleo de contratación de una organización son manuales, lo mismo que el 40% de los datos de ingreso y el análisis jurídico. 
●    El 93% de las áreas de adquisición de talento no están aprovechando al máximo la tecnología con la que ya cuentan.

Ciudad de México 21 de junio de 2021.- DocuSign publicó su más reciente Reporte de Tendencias de Recursos Humanos, el cual revela que el uso de tecnologías innovadoras como la firma electrónica puede ayudar a que las organizaciones alcancen sus metas en áreas como recursos humanos y éxito organizacional. Además, muestra que los acuerdos electrónicos empoderan a los profesionales de reclutamiento, lo que resulta esencial para el futuro de las organizaciones.

El estudio se realizó con participantes provenientes de Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Japón, Singapur, Alemania, Francia, Países Bajos y Reino Unido. Además, el 51% de los participantes fueron organizaciones cuyo capital humano osciló entre los 501 y 5,000 empleados.

Se encontró que un área especialmente propensa a ineficiencia es la adquisición de talento, en donde los acuerdos con empleados, la recolección de firmas físicas en cartas oferta, paquetes con prestaciones y otros materiales desacelera significativamente su operación. Datos de DocuSign indican que sólo el 6% de los equipos de recursos humanos obtienen firmas para todos los formatos de forma electrónica.

Datos del estudio indican que el 93% de las áreas de recursos humanos no están aprovechando por completo la tecnología con la que ya cuentan, aunque reconocen el potencial que tiene para su labor diaria. Además, en México todavía el 51% de los formatos y papeleo de contratación en una organización es manual, lo mismo que el 40% de los datos de ingreso y el análisis jurídico.

Considerando todos los países del estudio, las áreas de adquisición de talento de cada empresa por lo general completan entre 100 a 500 acuerdos por mes, lo que representa una acumulación de tiempo desperdiciado. Cuando se les preguntó cuáles son las actividades que retrasan la captación y desarrollo del capital humano mencionaron en primer lugar al papeleo manual (44%), el ingreso de datos (31%), el aseguramiento de firmas (31%) y la revisión jurídica (30%) como algunos de los principales problemas.

Dos de los principales hallazgos encontrados en el estudio fueron:

1.    Los procesos manuales y las ineficiencias han permeado las áreas de recursos humanos durante el año pasado, en especial en los procesos de contratación de nuevos empleados, análisis de cumplimiento legal, y la gestión de capacitación y desarrollo para los trabajadores.

2.    La crisis sanitaria y la cuarentena han ralentizado la labor de los equipos de adquisición de talento dándoles poco tiempo y espacio para fungir como socios estratégicos en sus organizaciones. Como resultado, muchos tuvieron que recurrir a la tecnología como soporte para continuar con su operación diaria.

Finalmente, para eliminar los procesos manuales y cubrir la creciente necesidad de ser más ágiles y tener mayor capacidad de adaptación, los equipos de recursos humanos están adoptando nuevas tecnologías. En México, el 73% está de acuerdo en volver una mayor prioridad la transformación digital. Por ese motivo hace falta impulsar y capacitar sobre la digitalización y sus beneficios a las organizaciones mexicanas

Para conocer completo el Reporte de Tendencias de Recursos Humanos, visita: https://www.docusign.mx/white-paper/reporte-de-tendencias-de-rrhh

Para más información acerca de DocuSign y sus ofertas en México, visita: https://www.docusign.mx/