•    Preside el informe anual de la directora María Virginia Ortega Alejandre

PUEBLA, Pue. - No basta ser profesionales de la salud: también es necesario brindar una atención cálida a los pacientes. Por ello agradecemos profundamente el trabajo diario de todo el personal del Hospital Universitario de Puebla (HUP), cuyos integrantes enfrentan de forma estoica los desafíos que se les presentan, indicó la Rectora María Lilia Cedillo Ramírez, luego de escuchar el Informe Anual de Labores de la directora María Virginia Ortega Alejandre.

“Me da mucho gusto que cada vez les llegan más felicitaciones, signo de que el HUP camina bien. Sabemos que siempre hay cosas que mejorar, pero son oportunidades para cambiar lo que no está bien. Recordemos que la institución hace un gran esfuerzo por mantener este hospital, al cual cada año le invertimos unos mil millones de pesos”, señaló.

La doctora Lilia Cedillo ratificó su compromiso de incorporar al capítulo 16 a médicos y enfermeras que aún no tienen certeza laboral; una promesa que será un hecho antes de que concluya la actual gestión.

Por su parte, la directora del HUP, María Virginia Ortega, dio cuenta de las acciones del último año, cuyo propósito fue ofrecer un servicio médico con calidez y calidad. En ese sentido, refirió la actualización continua del personal, a través de cursos y talleres en temas de vanguardia; la participación en campañas de prevención de cáncer de mamá, obesidad, hipertensión, suicidio y cáncer cervicouterino, en farmacovigilancia y donación de sangre segura.

Otro de los programas sustantivos del HUP es la formación de profesionales de la salud. Al respecto, informó que en el último año egresaron 34 nuevos especialistas, además de recibir a 94 estudiantes -53 para su internado y 41 para especializaciones en Alergología, Anestesiología, Cirugía General, Maxilofacial, Ginecología y Obstetricia, Pediatría, y Traumatología y Ortopedia.

En infraestructura destacó la inauguración de la Clínica de Terapia de Infusión Intravascular, además de que el HUP es el único en el estado que cuenta con un ultrasonido intracavitario para obtener imágenes del aparato genital femenino; la remodelación de los quirófanos, con aire regulado, libre de impurezas; la puesta en marcha de un sistema computarizado de expediente clínico para tener un control de cada paciente; y una app de carnet digital que informa al usuario sobre sus consultas e historial médico.

Como parte de los logros, Ortega Alejandre afirmó que por quinto año consecutivo el área de cocina obtuvo el Distintivo H, un estándar nacional de manejo higiénico e inocuo de los alimentos. Asimismo, hubo un ahorro del 13 por ciento en gasto de medicamentos, debido a una revisión exhaustiva de la química de los fármacos, además de negociaciones y convenios con laboratorios y distribuidores.

Dio a conocer que el HUP atiende más a personas de la tercera edad, lo que significa que el 52 por ciento de la consulta son beneficiarios; 27 por ciento empleados activos y el resto jubilados. En cuanto a las intervenciones quirúrgicas, 86 por ciento son de traumatología y ortopedia, cirugía general, y ginecología y obstetricia.

Refirió que la atención médica se respalda con servicios de apoyo, lo que implica más de 23 mil atenciones en el último año y más de medio millón de estudios auxiliares para diagnóstico y tratamiento.

El HUP es un nosocomio con una trayectoria de más de 50 años -recordó. Por ello, sus éxitos y aciertos no son producto de una dirección, sino de un esfuerzo y trabajo conjunto del personal médico y administrativo, que todos los días entrega el corazón para mejorar la atención y la salud de los pacientes.

• La Especialidad en Anestesiología renovó su permanencia en el PNPC del Conacyt, sumando así cuatro especialidades médicas en este programa.

En los últimos años, en el Hospital Universitario de Puebla (HUP) se han realizado avances significativos que marcan un precedente en el estado y la región. Tal es el caso de la modernización de infraestructura y adquisición de equipo médico para mejorar la atención de derechohabientes y público en general. Asimismo, en esta búsqueda de la excelencia, se convirtió en un centro de enseñanza para la formación de recursos humanos del más alto nivel.

Así lo demuestran los cuatro programas de especialidades médicas de la Facultad de Medicina, cuya sede es el HUP, los cuales están adscritos al Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC), del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt).

Son las especialidades en Cirugía General, en Ginecología y Obstetricia, en Alergia e Inmunología Clínica y en Anestesiología. Esta última, en fechas recientes renovó su permanencia en el PNPC, en el nivel de posgrado Consolidado, con una vigencia de tres años, por lo cual proporciona a los residentes una formación amplia y sólida en este campo de la Medicina, con una alta capacidad para el ejercicio profesional.

Además, el HUP es el espacio clínico de las especialidades en Cirugía Maxilofacial, en Imagenología Diagnóstica y Terapéutica, en Medicina Interna, en Pediatría y en Traumatología y Ortopedia.

Profesionales competentes

Las especialidades en Alergia e Inmunología Clínica y en Anestesiología forman parte de los siete programas académicos de la BUAP que en esta ocasión fueron evaluados por Conacyt y su permanencia fue ratificada en el PNPC. Estos planes de estudio se suman a los 67 dentro de este padrón, de un total de 90 que conforman la oferta educativa de la Institución en posgrado.

La Especialidad en Anestesiología es una de las más antiguas, fue creada en 1970 y en 2012 ingresó al PNPC. “La reciente evaluación nos demuestra que tenemos un nivel muy consolidado. La calificación que obtuvo fue excelente y cumplimos con las recomendaciones realizadas por pares académicos. Esto significa que estamos formando recursos humanos de calidad para la atención de la salud, por lo que la meta en la próxima evaluación de Conacyt es buscar el nivel de Competencia Internacional”, aseguró Silvia Zepeda Olivera, coordinadora de este programa académico.

De ahí que sus egresados se encuentran laborando en nosocomios de segundo y tercer nivel, públicos o privados, como el Instituto Nacional de Cancerología y los hospitales General de Nuevo León y del Niño Poblano. Además, casi el 40 por ciento de los graduados ingresa a una subespecialidad en este campo del conocimiento en diferentes centros médicos.

Este indicador da cuenta de la labor del HUP como centro formador, el cual durante su trayectoria ha capacitado residentes de alto nivel académico. “Lo anterior es posible ya que dispone de infraestructura, equipamiento médico y medicamentos que permiten el desarrollo de este programa”.

La maestra Silvia Zepeda Olivera destacó que la Especialidad en Anestesiología integra los tres niveles de formación orientados a una atención de calidad: teórico y práctico, en ambos los residentes adquieren habilidades y destrezas para realizar en tiempo y forma su especialidad; así como un nivel de investigación a través del Cuerpo Académico de Anestesiología.

Este plan de estudios tiene una orientación profesionalizante y una duración de tres años. Sus líneas de investigación son “Valoración y abordaje de vía aérea difícil con técnica convencional y aditamentos”, “Farmacología” y “Calidad en la anestesia”.

En nueve cuatrimestres los residentes adquieren diversos conocimientos y habilidades; por ejemplo, las técnicas seguras en la valoración preoperatoria de pacientes, el procedimiento anestésico y manejo del dolor agudo postoperatorio; así como valoración e interpretación de las diferentes enfermedades que aquejan al paciente quirúrgico.

Por su parte, el año pasado el servicio de Alergia e Inmunología Clínica del HUP obtuvo el primer lugar como sede formadora de estos especialistas de 13 centros formadores en el país, entre estos los hospitales de Especialidades CMN La Raza y Regional Dr. Valentín Gómez Farías.

Este logro da muestra de una educación de calidad y un programa académico sólido, cuya fortaleza se centra en la generación de conocimientos, a través de la investigación en dos líneas de trabajo: Diagnóstico de enfermedades alérgicas y Tratamiento de las enfermedades alérgicas.

Ante la presencia de animales que representan un potencial riesgo para la población en Puebla, la BUAP puso en marcha el Centro Antivenenos, en el Área de Urgencias del Hospital Universitario de Puebla (HUP), un nuevo espacio con la colaboración de la Facultad de Ciencias Biológicas (FCB), para ofrecer tratamientos contra picaduras y mordeduras de fauna ponzoñosa. “Su actividad será relevante para mantener el bienestar de la población, apuntó el Rector Alfonso Esparza Ortiz.

          “La creación de este centro se debe a la capacitación que recibieron médicos del HUP, por parte de docentes de la FCB, para identificar venenos inoculados por diversas especies, los síntomas y el tipo de antídoto requerido”, comentó.

          Al inaugurarlo, en compañía del director de esa facultad, Salvador Galicia Isasmendi, del jefe del Servicio de Urgencias del HUP, Eduardo Abraham Quintero Sotomayor, a quienes reconoció su trabajo en la concreción de este proyecto, así como del titular de la Dirección de Apoyo y Seguridad Universitaria, Christian Steger, el Rector Esparza Ortiz explicó que son dos los aspectos que hicieron posible la creación del centro. Por un lado, los docentes de la FCB expertos en el reconocimiento de insectos y reptiles, y de los efectos de sus venenos. Por otro, contar con venenos antiarácnidos, antialacranes y antiviperinos.

          Con estas condiciones se elaboraron fichas informativas de los animales ponzoñosos más comunes en la zona, especificando el cuadro clínico que presentan los pacientes, los primeros auxilios que se les debe brindar y una serie de recomendaciones generales. También se generó un directorio telefónico de los médicos y profesores de la facultad, para comunicarse en caso de necesitar su apoyo.

          “La BUAP sigue demostrando que trabaja por el bienestar de la población, una mejor sociedad, al atender este tipo de casos. Afortunadamente ya contamos con lo necesario en el HUP. Este año se han podido atender 15 casos de mordedura de araña y dos de alacrán”, informó.

           A su vez, el médico Quintero Sotomayor comentó que la BUAP entendió la necesidad de tratar de forma inmediata las lesiones provocadas por especies nocivas, principalmente serpientes, alacranes y arañas, que son considerados un problema de salud pública, tanto en las áreas rurales, como en las grandes concentraciones de población. “Cabe señalar que nuestros alumnos de pregrado y posgrado realizan servicio social en áreas endémicas de esta fauna. Por ello celebro la creación de este centro”.

          En su intervención, Galicia Isasmendi reconoció el apoyo de la administración central en la materialización de este proyecto que redundará en beneficios a la sociedad. “Es importante que la sociedad sepa que ante una eventualidad hay gente profesional que los puede auxiliar. El Centro Antivenenos es para mí un orgullo”, refirió.

    Con ello, habrá mayores oportunidades de fondos federales y estatales en beneficio de la calidad: Alfonso Esparza Ortiz

          Para garantizar la seguridad de los pacientes, al tiempo de brindar servicios de calidad, el Hospital Universitario de Puebla (HUP) participará en el proceso de certificación de calidad, conforme al Modelo de Seguridad del Paciente del Consejo de Salubridad General, evaluación basada en estándares internacionales.

          En una reunión para conocer el proceso de Certificación en Calidad y Seguridad del Paciente, en la Sala de Crisis de la Dirección de Apoyo y Seguridad Universitaria de la BUAP, el Rector Alfonso Esparza Ortiz señaló que con ello habrá  mayores oportunidades para concurrir por fondos federales y estatales, los cuales coadyuvarán a ofrecer servicios pertinentes, oportunos y de calidad a los derechohabientes y a población abierta.

          De igual manera, se dio a conocer el Modelo de Hospital Universitario de la Universidad Autónoma de Nuevo León, presentado por Jesús Ancer Rodríguez, secretario del Consejo de Salubridad General, del cual el Rector de la BUAP reconoció su organización, ingresos generados por cada departamento, retención de perfiles especializados y la estrecha colaboración con su Facultad de Medicina.

           Acompañado de funcionarios de la administración central de la Institución, del director del Instituto Nacional de Cancerología, Abelardo Meneses García, y directivos del Consejo de Salubridad General, Esparza Ortiz afirmó: “Estamos seguros que transitamos por el camino adecuado y todas estas experiencias y ejemplos nos lo facilitarán, por lo que agradezco su presencia para compartirnos los detalles de este proceso en el que se involucra al personal del Hospital Universitario. En el corto plazo lograremos este objetivo; tenemos claro que este es el inicio de un trabajo mayor por venir”.

          Adicionalmente, dijo, las actividades realizadas en el hospital tienen un papel relevante en la formación de alumnos de pre y posgrado, por lo cual al cumplir con los más altos estándares de funcionamiento, también se prepararán profesionales de excelencia.

          En su intervención, Eulalio Morales Palacios, director del HUP, confirmó que en los últimos cuatro años se han emprendido acciones para certificar los servicios y tener un hospital de clase mundial. En este sentido, se obtuvo la Acreditación en Capacitación, Calidad y Seguridad para la Atención Médica en el Catálogo Universal de Servicios de Salud, otorgado por la Dirección General de Calidad y Educación en Salud, de la Secretaría de Salud federal, el cual avala el cumplimiento de condiciones que garantizan la funcionalidad y eficiencia de las unidades médicas.

           “Este fue un paso importante, pero solo es el primero, nos quedan muchos por caminar. El siguiente es la Certificación en Calidad y Seguridad del Paciente, de acuerdo con el modelo del Consejo de Salubridad General, homologado con estándares internacionales”.

          Por su parte, Jesús Ancer Rodríguez, secretario del Consejo de Salubridad General, consideró que en un hospital es fundamental integrar la docencia, investigación y asistencia, ya que estos espacios son un laboratorio de formación de los profesionales de la salud, generación de investigación y patentes.

          Francisco Javier Soberanes Velarde, director de Desarrollo del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica (SiNaCEAM), explicó las cuatro fases del proceso de certificación: registro, evaluación, dictamen y continuidad. En el primer paso se imparten cursos de resolución de dudas, para comentar qué pide el modelo y cómo llevarlo a cabo, y sesiones de avances. Se trata de un proceso cercano con el personal responsable de este tema. “La BUAP está en el proceso de implementación guiada, para tener un proceso de evaluación efectiva”, expresó.

BUAP. 24 de octubre de 2017.- Tras la remodelación de la planta física y adquisición de equipo médico para mejorar la atención de derechohabientes y público en general, el Hospital Universitario de Puebla (HUP) de la BUAP recibió la acreditación como hospital seguro para el paciente, por parte de la Secretaría de Salud federal, organismo que evalúo la calidad de la atención brindada en urgencias, quirófano, consultorios, laboratorios y rayos X, entre otros espacios.

La acreditación garantiza la calidad de los establecimientos de salud, al constatar que cumplen satisfactoriamente con criterios definidos de capacidad, seguridad y calidad, así como con un enfoque de gestión por procesos, para satisfacer las necesidades de los usuarios y garantizar la calidad de la atención.

Para ello, “se realizó una remodelación completa de consulta externa con la construcción de la Torre Médica de Especialidades, de quirófanos, urgencias y pisos de hospitalización; así como equipamiento integral en estas áreas”, indicó Rosendo Briones Rojas, director del HUP.

Destacó que esta acreditación, entregada a finales de septiembre, se suma a la de residencias médicas. El siguiente paso -dijo- será buscar este año la acreditación de las especialidades de cirugía y alergia. Asimismo, en el primer trimestre de 2018 se pretende conseguir la certificación por parte del Consejo de Salubridad General, el organismo sanitario más antiguo en el campo de la salud pública y el segundo más importante en el país.

Durante la celebración del Día del Médico, realizada en la terraza de la Torre Médica de Especialidades, con una dinámica de integración con Lego -bloques de construcción de colores interconectables-, Briones Rojas destacó el trabajo de los 153 médicos del hospital, quienes brindan sus servicios en diferentes especialidades médicas, entre ellas cirugía, pediatría, gineco-obstetricia, medicina interna y anestesiología.

En los últimos años, en el HUP se han realizado avances significativos que marcan un precedente para el nosocomio y los pacientes, pero también para el personal que tendrá mayores herramientas y trabajará en mejores condiciones. Además, estos procesos de acreditaciones y certificaciones demuestran una búsqueda de la excelencia en todos sus servicios.