Puebla, Puebla.- El gobernador Tony Gali y el Secretario de la Contraloría, Rodolfo Sánchez, recibieron de la Directora de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), María Isabel López, la certificación del Laboratorio fijo y los 5 móviles de Control de Calidad en Obra Pública, en las ramas de la construcción de concreto y geotecnia.

Tony Gali puntualizó que la transparencia y la rendición de cuentas, son características de su administración, por ello, celebró que se de fe de que las obras públicas son ejecutadas utilizando materiales que cumplen con los más altos estándares de calidad. 

Enfatizó que únicamente tres estados del país cuentan con laboratorios gubernamentales acreditados, incrementando de esta forma, la confianza de los ciudadanos en las autoridades respecto al correcto manejo de los recursos públicos.   "Para nosotros es de gran importancia garantizar la infraestructura desarrollada en todo el estado.

Puebla será el primer estado en acreditarse bajo la Norma Mexicana en dos ramas: concreto y geotecnia. Esto nos permite prevenir y verificar el cumplimiento de parámetros, dando durabilidad a las obras y reduciendo posibles errores en la construcción", agregó. 

Por su parte, la titular de EMA, María Isabel López, reconoció a la entidad, por ser un estado activo en materia de certificación, al contar con 233 registros vigentes; en este sentido, felicitó al mandatario poblano por su interés en acreditar estos laboratorios al servicio público.  

Destacó que obtener este logro no es fácil, ya que exige la capacitación de personal, instalaciones adecuadas, equipos calibrados, manuales y procedimientos validados, así como auditorías internas; indicadores que son supervisados y reconocidos internacionalmente por más de 70 países. 

El titular de la Contraloría,  Rodolfo Sánchez, informó que la dependencia que preside cuenta con el equipo y personal necesario para realizar 55 tipos de pruebas y ensayos, ejecutando un promedio anual durante 2017, de 900 análisis en las instalaciones del laboratorio fijo y mil 600 en los laboratorios móviles. 

Estuvieron presentes el Secretario de Infraestructura, Movilidad y Transportes, Xabier Albizuri; el Gerente de Laboratorio de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), Carlos Rangel; el Presidente de la Asociación Nacional de Laboratorios Independientes al Servicio de la Construcción (ANALISEC), Eladio Regis y el Presidente de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC).

• SMDIF, Tesorería Municipal y Contraloría, firmaron Cartas Compromiso para la Calidad en el Servicio

Continuar fortaleciendo la cultura de la eficiencia, la calidad y transparencia en los trámites y servicios, es uno de los objetivos del gobierno de la ciudad, señaló el presidente municipal de Puebla, Luis Banck, al atestiguar la firma de 8 cartas compromiso de calidad en el servicio 2016.
 
Ante regidores, secretarios, representantes de organizaciones ciudadanas, el alcalde Luis Banck, enfatizó que un buen gobierno es capaz de poner al ciudadano en el centro de la toma de decisiones, facilita los procedimientos, optimiza los recursos y fomenta la participación ciudadana.

Acompañado por su esposa Susana Angulo de Banck Presidenta del Sistema Municipal DIF, el edil subrayó que esta iniciativa impulsada en su momento, por el hoy gobernador electo Tony Gali, ofrece una herramienta para que la ciudadanía tenga la posibilidad de exigir, amabilidad, honestidad y simplificación al recibir un servicio. “El objetivo es mejorar la atención, facilitar los procesos y acortar los tiempos”, expresó.

Asimismo, instruyó a los servidores públicos presentes a servir a la ciudadanía con empatía, buena actitud y respeto. Para ello, dijo, se debe cumplir de manera puntual con las obligaciones y aportar nuevas formas de hacer las cosas para conseguir mejores resultados.

Por su parte, Rodolfo Sánchez Corro, Contralor Municipal, destacó que para el gobierno de la ciudad, la calidad en el servicio, representa constantemente superar las expectativas de los habitantes.
 
Explicó que, en el marco de la Estrategia para la Integridad en la Gestión Municipal y en cumplimiento a los lineamientos para la implementación de la Calidad en el Servicio al Ciudadano, la Contraloría Municipal verifica y evalúa la percepción ciudadana respecto al grado de satisfacción de los usuarios.

Lo anterior se consolida mediante las 8 Cartas Compromiso de Calidad en el Servicio, que este día firmaron Arely Sánchez Negrete, Tesorera Municipal; Juan Román Espinoza Moyado, director del SMDIF y el propio Contralor Municipal.

Los trámites y servicios son los siguientes:

• Consulta Médica en general, Sistema Municipal DIF.
• Atención Psicológica, Sistema Municipal DIF.
• Rehabilitación física, Sistema Municipal DIF.
• Consulta de Nutrición, Sistema Municipal DIF.
• Atención Dental, Sistema Municipal DIF.
• Equinoterapia, Sistema Municipal DIF.
• Aviso de Apertura de Negocio, Tesorería Municipal.
• Registro para iniciar trámites o servicios en línea en el Padrón de Usuarios Acreditados del Municipio de Puebla (PUAM), Contraloría Municipal.

Esta acción refuerza las labores que se realizan para la mejora de la prestación de los trámites y servicios municipales a cargo de las dependencias y entidades.